Términos y Condiciones Generales

Bienvenido a www.mytaxway.com  Por favor, lee cuidadosamente los siguientes términos y condiciones.

 

Estos Términos y Condiciones son promulgados por TaxWay, LLC, una empresa adscrita a las leyes del Estado de Pennsylvania bajo el número de registro corporativo ___________ (Número de registro de corporación). Estos Términos y Condiciones son aplicables a la presencia en línea de la empresa, haciendo negocios como TaxWay™ en la plataforma de venta y redes sociales, según aplique. 

 

A estos términos comparece de la primera parte TaxWay,LLC, en adelante identificada como “la empresa”, “nosotros” o “nos”, “el Sitio Web”, “la compañía”, “el vendedor” o un sustituto razonable de los anteriores. 

De la segunda parte, la persona que consume contenido, navega, compra o hace cualquier uso de este Sitio Web, identificado como “el usuario”, “el visitante”, “el navegante”, “el cliente”, “el comprador”, o un sustituto razonable del nombre.  

Los términos y condiciones tienen fuerza de ley y constituyen los acuerdos entre las partes, relacionados a los temas esbozados.  Al navegar en este Sitio Web, crear una cuenta y/o adquirir producto, estás aceptando las políticas, términos y condiciones, según promulgadas y conforme apliquen. Las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico regirán los negocios realizados por este Sitio, incluyendo, pero no limitándose, a sus regulaciones sobre las relaciones contractuales. Así mismo, aplicarán las leyes Federales de los Estados para todos aquellos asuntos que son campo ocupado.

 

NUESTRO PORTAL 

www.mytaxway.com es una empresa en línea dedicada a la educación y oferta de servicios financieros, reparación de crédito y radicación de formularios contributivos.  Nuestro propósito es informar a nuestro cliente con datos actualizados para que cumpla con sus deberes y responsabilidades fiscales a tiempo, con las mayores deducciones y créditos contributivos. A través de nuestro Sitio Web buscamos mejorar y restaurar su crédito para que pueda lograr metas financieras a corto, mediano y largo plazo.

Este Sitio contiene productos e información revestido de un alto grado de profesionalismo y experiencia.  En relación con el contenido informativo y los productos disponibles en este Sitio Web, es importante que sepas que la utilización y el empleo del material que publicamos puede ofrecerte resultados beneficiosos, pero no podemos garantizar resultados, debido a la cantidad de componentes y variables que no podemos controlar al momento en que utilizas los productos o emplear nuestras técnicas y consejos.  

Ninguna de nuestras publicaciones, sustituye, equipara, o se compara con la opinión experta o de profesional certificado. 

 

RELEVO PROFESIONAL

El usuario entiende que a pesar de que a través de nuestro portal puede adquirir servicios profesionales, la navegación en el mismo no genera una relación profesional privilegiada. Para que pueda darse la relación profesional, el Cliente debe adquirir servicios, firmar un Acuerdo de Servicios Profesionales y establecer una relación fuera del sitio web con la empresa. 

El usuario entiende que no hemos prometido, ni estamos obligados a: (1) Procurar o intentar procurar empleo, negocios o ventas al usuario; (2) Realizar ninguna función de manejo de negocios, (3) Actuar como terapista proveyendo psicoanálisis, consejo psicológico, o terapia de comportamiento; (4)  Actuar como manejadora de relaciones públicas; (5) Actuar como publicista o procurar publicidad, entrevistas, escritos, televisión, exposición impresa o digital para el usuario; (6) Compartir un listado de nuestra red de contactos, socios de negocio o de medios (7) Diseñar, evaluar, manejar o implementar ninguna técnica de las ofrecidas en sus curso, o en su contenido, (8) Realizar contabilidad, preparar contribuciones, consultas financieras, o consejos relacionados, excepto cuando medie un Acuerdo de Servicios Profesionales de conformidad.  El usuario entiende que no existe una relación entre la empresa y el usuario al concluir su visita al sitio.  

 

TÉRMINOS DE COMPRA VENTA

www.mytaxway.com es una plataforma de compras en línea, reconocida en el mercado digital.  La visita a nuestro Sitio Web no constituye una obligación de compra.  Todas las compras que se realicen son totalmente libres y voluntarias.  

En adelante, la empresa se identifica como el vendedor y el usuario que crea una cuenta y/o provee autorización para una transacción de pago exitosa, es el comprador. 

El objeto de esta relación contractual, se definirá de acuerdo a la selección de compra y el precio justo acordado por las partes al momento del pago final. 

Sugerimos que el visitante se convierta en usuario, abriendo una cuenta a su nombre para adquirir  productos a través de nuestro Sitio Web.  Sin embargo, abrir una cuenta no es un requisito para la compra venta.  Algunos de nuestros productos podrían requerir que usted complete un cuestionario para poder asistirle mejor.  El cuestionario es parte esencial de las evaluaciones, por lo que será requisito completarlo por el medio que lo solicitamos. Al escoger productos de los mercadeados y disponibles en nuestro Sitio Web, el usuario acepta todos los términos y condiciones relacionados. Una vez procede al pago, introduce la información sobre el método de pago y finaliza la compra, acepta los términos y condiciones relacionados con la compra venta, las devoluciones, garantías, los términos y condiciones de las herramientas de pago que utilizamos en nuestro Sitio, y autoriza a que la empresa, debite, cobre o facture a la cuenta bancaria proporcionada, la cantidad total de la transacción.

El método de pago aceptado por el Sitio Web es de tarjetas de crédito y débito. Todas las transacciones realizadas en nuestro Sitio están aseguradas por nuestra plataforma de cobros, por lo que todas las políticas aplicables al método de pago y las de nuestro método de asegurar las transacciones, son vinculantes y aplican al usuario, quien las acepta al finalizar la transacción. Nuestro Sitio Web no almacena información de pago o información financiera de los clientes, excepto cuando el sistema se encuentre habilitado y el cliente seleccione que se recuerde su información, luego de abrir una cuenta en nuestro Sitio. La institución bancaria encargada del procesamiento de transacciones y pagos, no retiene información de nuestros clientes y se limita exclusivamente al procesamiento de la información provista por el cliente al momento de realizar el pago.  La información sometida para la realización del pago se utiliza con los únicos fines de procesar la transacción presente, no será recordada por la institución bancaria para transacciones futuras o gestiones adicionales. 

Los productos adquiridos a través de nuestro Sitio, están garantizados, según las Políticas de Garantías de este Sitio y su envío está regulado por la Política de Envíos. Sugerimos que consultes ambas Políticas antes de finalizar una transacción de compra en nuestro Sitio. 

Una vez el usuario finaliza la transacción de compra, esta se considera final y firme a los efectos de gozar de todas las garantías legales que como consecuencia puedan surgir. 

Las transacciones que son finalizadas por el usuario, pero rechazadas por nuestro Sitio, debido a que el método de pago utilizado ha declinado su cobertura sobre la transacción, no son finales.  Si el cliente no provee un nuevo método de pago válido, la transacción será cancelada.

El usuario que escoge abrir y mantener una cuenta con nosotros, puede tener un listado o canasta de compras, con productos o servicios que desee adquirir.  La colocación de estos artículos en dicho espacio no constituye una pre compra y no le concede derechos sobre el producto, cuya disponibilidad no se garantiza hasta finalizada la compra. Los productos o servicios permanecerán en la canasta por un término definido.  Posterior a este término los productos serán removidos, sin que esto evite que el usuario pueda colocarlos nuevamente.

El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación, una vez su transacción de compra esté completada y se comience a procesar el pedido.  En este periodo inmediato, la empresa trabaja arduamente para preparar las órdenes y manejar el envío.  Cuando la orden es enviada, el usuario es notificado y cuando la orden es recibida por el usuario, nosotros somos notificados.  El recibo de la orden por el usuario o su representante autorizado, perfecciona el contrato de compra venta entre las partes.  Para más detalles sobre el envío puedes consultar nuestra Política de Envíos.  

 

POLÍTICA DE CANCELACIONES

Las transacciones de compra en nuestro Sitio son finales.  Algunos de los productos son de acceso inmediato y otros ocupan espacio en el calendario inmediatamente se adquieren.  Por lo tanto, una vez la transacción bancaria es aprobada, no podemos realizar cancelaciones.   

Si procesaste un producto por error, intentando adquirir otro distinto, escríbenos a mytaxway@gmail.com

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Ofrecemos servicios profesionales, por lo que no tenemos alternativa de devolución de dinero, excepto cuando la empresa entiende que no puede ofrecer el servicio.

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

El cliente tendrá la alternativa de calendarizar su consulta inmediatamente, o descargar documentos al instante. Si adquieres un producto y no tienes acceso a descargarlo, escríbenos a mytaxway@gmail.com.

 

POLÍTICA DE GARANTÍAS

Deseamos que te sientas satisfecho con tu compra en nuestro Sitio Web.  Es por eso que garantizamos:

  • Un servicio de excelencia.

  • El fiel cumplimiento con el tiempo de procesamiento.  

  • La fidelidad de la representación. Hacemos un gran esfuerzo por promover material visual que constituya una representación real y fidedigna de los productos que ofrecemos.  Además, incluimos descripciones de los productos para que conozcas más y podamos aumentar  la probabilidad de tu satisfacción. 

 

POLÍTICA DE CUENTAS DE USUARIOS

Ofrecemos contenido de interés para el disfrute de todos sus visitantes.   Las cuentas de usuario tienen el propósito de ofrecerte un recurso adicional a todos los visitantes que deseen hacer compras de productos, mantener órdenes pendientes, seleccionar favoritos o futuras compras.  La alternativa de crear una cuenta, está disponible para todos los visitantes que vayan a realizar una compra. 

El usuario puede crear una cuenta, que será aprobada por el personal administrativo del Sitio.  Este personal tendrá la potestad de abrir, autorizar y cerrar cuentas de usuarios cuando sea necesario, de conformidad con esta política.

Este recurso queda disponible para usuarios mayores de 18 años, que sepan leer y acepten los términos y condiciones que afectan las cuentas de usuarios, y los del Sitio Web.  La aceptación de estos términos requiere de una acción afirmativa en el proceso de creación de cuenta y el uso posterior de la cuenta se sujeta a los mismos términos y condiciones.  

Para ayudarnos a cuidar tu privacidad, de la información que nos suministras y asegurar que las transacciones que se realicen desde tu cuenta son legítimas y deseadas, el uso de las cuentas es individual.  Las cuentas no pueden ser compartidas, y la información registrada relacionada a un usuario, tiene que corresponder única y exclusivamente a ese usuario.  

Deberes y Responsabilidades 

  1. Tu seguridad es muy importante para nosotros.  Es por eso que cuidaremos de la información que  suministras para abrir la cuenta, la información de órdenes y pedidos, y la información de métodos de pago.  Para más información sobre asuntos de privacidad acceda a la Política de Privacidad.  

  2. No debes compartir tu información de acceso con terceros.

  3. Debes observar y cumplir con los términos y condiciones del Sitio Web, en todo momento.  Además, debes observar una conducta deseable y demostrar un uso lícito de la cuenta. 

  4. Queda prohibido el uso de información de terceros para crear una cuenta de usuario o realizar órdenes de productos.

  5. No podrás descargar material maligno o de ningún tipo, que afecte el funcionamiento del Sitio Web o las cuentas de usuarios. 

  6. No podrás solicitar, obtener, buscar o extraer información de acceso y/o pago de otros usuarios, por ningún motivo.

  7. El personal administrativo del Sitio, podrá cerrar, cancelar y remover tu cuenta si identificara el uso ilegal, fraudulento, malicioso o detrimental de la misma.  Recibirás un aviso notificando el cierre de la cuenta y los pasos a seguir.

  8. Queda prohibida la apertura de una nueva cuenta a usuarios que han sido cancelados por incumplimiento con las Políticas del Sitio, se reserva el derecho de cancelar cuentas alternas o adicionales que puedan ser creadas en alternativa a una cancelación. 

  9. La empresa se reserva el derecho de cancelar toda transacción económica u orden de compra en proceso, o pendiente, que surgiera de cuentas alternas a cuentas canceladas, o del uso fraudulento de cuentas.  

  10.  No podrás facilitar o alentar el incumplimiento con los términos y condiciones del Sitio, incluyendo la Política de Cuentas de Usuarios. 

 

Cuentas Inactivas

Las cuentas inactivas son para fines administrativos las que no reflejan uso ni movimiento en un periodo de 12 meses. Sin embargo, las cuentas inactivas, no se desactivan ni se cancelan automáticamente, en ningún momento.  Recomendamos el uso y actualización constante de la cuenta para evitar que en periodos de inactividad ocurran cambios del sistema, que resulten desconocidos para el usuario. 

Desactivar y cancelar cuentas

El usuario que desee desactivar su cuenta, podrá hacerlo siguiendo el protocolo para desactivar, que estará disponible en las opciones de la cuenta. La información contenida en la cuenta, incluyendo la información de acceso, quedará almacenada en suspenso y el usuario podrá accederla en un término de 24 meses, siempre que acuda a la alternativa de activar la cuenta, dentro de ese periodo, desde la desactivación.  Posterior a ese periodo la cuenta será cancelada y la información contenida en la cuenta será borrada de nuestros archivos.

No se podrán desactivar cuentas que tienen órdenes pendientes, o dentro de los 90 días posteriores a la última orden.  

Las cuentas de usuario no se desactivan automáticamente, en ningún momento.  Sin embargo, será responsabilidad del usuario mantener la información provista actualizada, al igual que los métodos de pago y las preferencias de la cuenta. 

La información demográfica del usuario y su correo electrónico permanecerán en nuestros archivos indefinidamente, para fines estadísticos y promocionales, excepto cuando el usuario específicamente y mediante correo electrónico dirigido al personal administrativo del Sitio, solicite que sea removida.

Luego de una cancelación, el usuario no tendrá la alternativa de revertir los efectos, es por eso que recomendamos que previo a la cancelación de la cuenta, el usuario la desactive. 

Nombre de usuario y Contraseña

El nombre de usuario de todas las cuentas, será el correo electrónico que han provisto para la creación de la cuenta. 

La creación de una contraseña o palabra clave, nos ayudará a mantener tu cuenta segura, permitiendo el acceso exclusivo y ayudándonos en el proceso de autenticación y validación de la información suministrada.  

Estas son las reglas de contenido de la Contraseña:

  1. Recomendamos que utilices claves que no se relacionen con tu información de nombre, fecha de nacimiento, seguro social, dirección o números de identificación personal, para mayor seguridad.  

  2. Recomendamos que cambiar tu clave de acceso cada 6 meses, así lo mantienes actualizado y evitas olvidarlo. 

  3. En la eventualidad de que tengas que programar una clave nueva, ya sea porque haz olvidado la anterior o por razones de seguridad, no deberás utilizar las últimas dos claves que creaste y deberás crear una nueva de acuerdo con las mismas especificaciones.

 

EMPAQUE Y ETIQUETA DE PRODUCTOS

La empresa se reserva todos los derechos sobre la imagen y marca de su servicio y/o productos, según aplique.  Se reserva los derechos sobre los nombres, frases, colores, formas, dimensiones, tipografías, sobre el mensaje en los empaques y etiquetas del producto, en los casos en que aplique.  Además, respeta, reconoce y reserva los derechos que no le pertenecen, sobre las marca de productos registrados.  

 

POLÍTICA DE PUBLICACIONES Y ANUNCIOS ENGAÑOSOS

Publicar anuncios engañosos es ilegal y los violadores pueden ser multados por la entidad gubernamental correspondiente. La “Federal Trade Comission” prohibe la venta desleal, los anuncios engañosos y los esquemas de compra venta ilegal por Internet.  En nuestra empresa reconocemos y respetamos las regulaciones de ley, ofreciendo la información, representaciones y productos, según nuestro mejor entendimiento de la verdad. 

Nuestras publicaciones gozan del mejor grado de fidelidad disponible a nuestro alcance.  Hacemos nuestro mejor esfuerzo por presentar nuestros productos de forma real y que te permita percibir detalles. Sin embargo, no somos responsables por desaciertos o diferencias que pudieran existir entre la representación y la realidad.

Nuestras publicaciones pudieran hacer referencia a términos utilizados en la jerga común de la industria con el único fin de ejemplificar o informar. En ningún caso las palabras utilizadas deben ser interpretadas como ofensivas, denigrantes, con intención de discriminar, segmentar u ofender.  Las palabras descriptivas utilizadas en este Sitio Web, no deben ser consideradas cómo garantías.    

Nuestras publicaciones incluyen el envio de correos electrónicos con material promocional e imágenes a las que aplican los mismos términos. Al aceptar nuestros términos y condiciones, ofrecer tu nombre y correo electrónico, quedarás inscrito a nuestros correos promocionales.  Si deseas descontinuar el recibo de información, debes enviar un correo electrónico a mytaxway@gmail.com.  

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL 

Los los derechos de autor, marca comercial, patentes, licencias, registros y todo otro derecho de propiedad intelectual que exista al momento o que surja, como resultado de las publicaciones en nuestro Sitio Web y redes sociales, incluyendo los logos, frases, colores, formas, contenido escrito y visual, entre otros, permanecerán bajo la única propiedad de la Empresa o de las personas con licencias sobre este. El uso de nuestra marca comercial, contenido y propiedad intelectual queda prohibido sin el consentimiento expreso y escrito de la empresa.  Se prohíbe el uso indebido o ilegal, la manipulación o tergiversación del contenido publicado. El uso no autorizado de la marca podrá conllevar la facturación por uso no autorizado, daños y perjuicios y todo otro remedio que en derecho proceda. 

Nuestro Sitio Web se reserva los derechos de autor sobre imágenes que le pertenecen y reconoce los derechos que pudieran tener autores por fotos colgadas en el Sitio.  Las fotos utilizadas con fines comerciales, han sido debidamente autorizadas. Las fotos donde se reflejan en todo o en parte el cuerpo de modelos, han sido colgadas con el único propósito de ejemplificar la pieza que modela. La empresa goza de los permisos correspondientes sobre el uso de imagen, o goza de derechos transferidos por su participación en plataformas o herramientas con ese fin. 

 

NOTIFICACIÓN DMCA “Digital Millennium Copyright Act Notification”

Respetamos la propiedad intelectual de otros.

Si usted considera que su trabajo protegido por los derechos de autor ha sido copiado de forma tal que constituya una infracción a las leyes que protegen los derechos de autoría, deberá notificar a nuestro Agente Designado, según dispuesto en el “Digital Millennium Copyright Act” de 1998 (DMCA).

Para que su reclamo sea válido bajo el DMCA, deberá proveer la siguiente información cuando reseñe su aviso por violación a los derechos de autor:

  • Una firma física o electrónica de persona autorizada a actuar en representación del dueño de los derechos de autor. Identificación del trabajo protegido sobre el cual recae la reclamación de violación.

  • Identificación del material que se reclama está violentando o ha sido objeto de violación, y que desea se remueva. 

  • Información suficientemente razonable que permita al proveedor de servicios ponerse en contacto con la parte quejosa.  Esta información debe incluir nombre, dirección, número telefónico, y si está disponible, la dirección de correo electrónico. 

  • Una declaración que sostenga que la parte quejosa “de buena fe cree que el uso del material en la forma que motiva la queja, no está autorizado por el dueño de los derechos de autor, su agente o la ley”.

  • Una declaración que establezca que “la información en la notificación es certera”, y que “ bajo pena de perjurio, la parte quejosa está autoriza a actuar en representación del dueño de un derecho exclusivo que ha sido alegadamente violentado”

La información arriba expuesta debe ser sometida por escrito, a través de facsímil, o correo electrónico, dirigida al siguiente Agente Designado:

Atención a: TaxWay, LLC

Email: mytaxway@gmail.com

ADVERTIMOS QUE BAJO LA LEY FEDERAL, TODO EL QUE PRESENTE UNA RECLAMACIÓN POR VIOLACIÓN A LOS DERECHOS DE AUTOR, A SABIENDAS DE LA FALSEDAD DE SUS FUNDAMENTOS, PODRÁ SER SUJETO DE SERIAS PENALIDADES CIVILES.  ESTO INCLUYE DAÑOS MONETARIOS, COSTAS Y HONORARIOS DE ABOGADO EN LOS QUE HAYAMOS INCURRIDOS NOSOTROS, CUALQUIER DUEÑO DE DERECHOS DE AUTOR O TITULAR DE UN UNA LICENCIA O PERMISO DE DERECHOS DE AUTOR, QUE  APOYÁNDOSE EN SU FALSEDAD HAYA SIDO PERJUDICADO.  TAMBIÉN PODRÁ SER PROCESADO CRIMINALMENTE BAJO EL CARGO DE PERJURIO.

Esta información no debe ser interpretada como un consejo legal.  Para detalles adicionales sobre la información requerida  para notificaciones válidas bajo el DMCA, vea 17 U.S.C. 512 (c) (3).

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